"Sajnos nem jött létre az utazás.
A hirdető száma más volt, mint a sofőré, és csak a hirdetőé volt megadva. Írtam neki üzenet az utazás előtti este, mert láttam, hogy megváltoztatták az eredeti beszállási címet Bécsen belül a főpályaudvarra. Mivel erre nem érkezett válasz, telefonon felhívtam a megadott számot. Akkor derült ki, hogy az egy másik ember száma, aki a kérdésem, hogy pontosan hol találkozzunk elmondta, hogy majd elküldi a kollégája számát, és beszéljem meg vele, hol tudok beszállni. Ezt a számot végül nem küldte el, hanem 12:00-ás indulás előtt 30 perccel, amikor már a metrón ültem az indulási helyszínre tartva, felhívott a kollégája, és kérdezte, hogy hol vagyok. Mondtam, hogy már úton, és 10-15 perccel korábban ott leszek, csak mondja meg, hogy pontosan hova menjek. Erre ő azt mondta, hogy az baj, mert összetörték a kocsiját. Egy osztrák áthajtott a piroson, és várják a rendőröket. Kérdeztem, hogy akkor most mi lesz. Hát ezt ő sem tudja. Kérdeztem, hogy akkor keressek másik fuvart? Igen. Rendben. Gyorsan keresek. Hát net az nem volt...így kimentem a Hauptbahnhofra, és ott próbáltam új fuvart találni, csak közben nem ment, mert élő foglalásom volt. Ahogy 12:00 elmúlt, a rendszer úgy vette, hogy én már utazok, miközben nem. Na ilyenkor már kitörölni sem tudtam, ezért megint hívtam a megadott számot, hogy segítsenek már, mert így nem tudok másikat foglalni, és én nem tudom kitörölni sem a foglalásomat. Mondta a fickó, hogy intézi, csak ő épp Erdélyben van. Mondom magamban, király. Meg vagyok szopatva. Boldog új évet!
Ezután 10 perccel jött egy SMS, hogy sikerült törölni a foglalást.
Ok, gyorsan kellett keresnem egy másik fuvart.
Közben még érdeklődtem, hogy tudják-e bizonyítani, hogy tényleg történt karambol, ha a fullos travel insurancem állja. Jó lenne egy fotó az összetört autóról, a rendőrségi jegyzőkönyvről, vagy valamilyen hasonló bizonyíték, erre csak az volt a válasz, hogy majd ő beszél velük. Na itt kezdtem belátni, hogy ez nem az én napom, hagytam a fenébe. Én elhiszem, hogy úgy történt, ahogy mondták, tehát én adok valamit, és elvárom, hogy akkor ők is adjanak valamit.

Írtam még egy rendszerüzenetet tegnap délelőtt, azt még meg sem nyitották. A kommunikációjuk eléggé gyenge volt ebben az esetben, mert gyakorlatilag egy darab bemondás történt, hogy összetörte egy osztrák a kocsit, és nem visznek el. Tehát van hely a javulásra, remélem, hogy a jövőben ügyesebben kommunikálnak.

A kényelemre, pontosságra, jó modorra, biztonságra, rugalmasságra nem tudok értékelést adni. Ha a rendszer nem enged továbblépni, akkor azért húzok rá be 1 csillagot, hogy a fejlesztők ki tudják szedni a meghiúsult utazások mandatory jellegét."

"Minden rendben ment"

"Gyors megbízható "

"Minden rendben ment, pontos indulás, zökkenőmentes út, udvarias sofőr, ajánlom. "