nitta13
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Nem emlékezett rá, hogy milyen időpontot beszéltünk meg pontosan (tulajdonképpen arra se, hogy beszéltünk előtte telefonon). Így mikor félórányi várakozás után sikerült elérnem, kiderült, hogy egy másik utast vitt el helyettem, és hamarabb el is indultak, mint amit mi megbeszéltünk. Ezt követően inkább vonattal utaztam. Mindezek ellenére korrekt volt, ahogy kezelte a szituációt, többször elnézést kért, és kárpótlást is ajánlott cserébe."
2015. okt. 19.