Válasz az értékelésre: "Kedves LaubeT!

Mivel hétvégén Szolnokra járok és ott csak android-os tablet és mobilnet állt rendelkezésemre amint telefonba neked is elmondtam így a rendszer a telefonszámodat nem írta ki csak az elejét, így felhívni nem tudtalak.
Utasaimnak említettem is mennyire sajnálom, hogy így jártál és mondták tablet-ről velük is előfordult már, hogy nem írta ki a számot.
Az említett út 18:30-kor lett volna és én még délelőtt 10-11 óra körül értesítettelek, tehát szóltam időben ennek ellenére többször is elnézésed kértem. Sajnos a Budapest-Kaposvár utat egyként kezeli a rendszer utasfoglalás szempontjából és azt mutatja, hogy megtelt az autóm, mert Budapest-ről utazik mindenki Kaposvárra miközben Szolnok-Budapest között van, hogy teljesen üres az autó, emiatt visszakell állítanom szabad helyet az autóban különben nagyon mínuszba lennék. Itt történt véletlen a hiba, de én is tapasztalatból tanulok és ezután külön veszem a valójában egy utat Kaposvár-Budapest és Budapest-Szolnokra bontva. Mégegyszer elnézésed kérem sem eddig sem ezután nem fordul ilyen elő, de ettől függetlenül még bőven időben értestíttelek."