Válasz az értékelésre: "A bejelentkezésem után 3 másodperccel hívott Anita. Sajnos foglalás nélkül nem lehetett látni a telefonszámát. Körülbelül 4-5 órával később indult, mint ahogy nekem jó lett volna. (Az én jó előre lefoglalt utamat lemondta egy sofőr arra hivatkozva, hogy lerobbant a kocsija), s ezért nagyon gyorsan kellett találnom egy másik utat. Mivel azt hittem, hogy én leszek az egyedüli utas, mert 3-ból 3 hely még szabad volt! (akkor miért is kellett volna miattam bárkit is lemondania?!) közölte velem, hogy már tele van, én vagyok az utolsó utas, nem tud korábban indulni. Személyesen felhívtam, és meg akartam magyarázni, hogy a gyerekeimhez és idős édesanyámhoz sietek haza,és ezért választom a korábbi kocsit, mire lecsapta rám a telefont. Azután még írtam neki egy kedves levelet is, hogy elmagyarázzam a helyzetemet. 35 Eurót akart kérni, nem tudom, hogy lett ebből 55 eurós veszteség? Csupa kitűnő értékelésem van sofőrként is, sajnos az ő viselkedése volt elfogadhatatlan és modortalan. :("