Válasz az értékelésre: "A hirdetésben le volt írva, hogy megadott helyszínről indulok és nem vállalok kitérőket vagy háztól/házig szállítást. Az utasjelölt reggel hatkor vette fel velem a kapcsolatot, hogy menjek el érte a lakására. Szerintem ennek a korrekt módja az lett volna, hogy legalább előző este felveszi velem a kapcsolatot. Mivel más utasom is volt és munkába mentem, tájékoztattam, hogy a hirdetés szövegének megfelelően nem áll módomban eltérni a meghirdetett úttól. Ezután minősíthetetlen stílusban követelte, hogy menjek el érte és hogy hol vegyem fel. Közölte, hogy nem fog odajönni az indulási pontra. Megkértem, hogy akkor törölje a foglalását, amit nem tett meg. A meghirdetett időpont után még 5 percet vártam, majd elindultam, hogy a többi utasnak se kelljen feleslegesen várakoznia. A meghirdetett időpont után kb. 15-20 perccel írt SMS-t, hogy a megadott helyen van, ennek valóságtartalmát azonban már nem volt alkalmam ellenőrizni. Bunkó, lekezelő, beképzelt stílusú, nem ajánlom senkinek sem."