Válasz az értékelésre: "Ezer bocsánat, nagyon örülök a visszajelzésnek, de a telefonom sajnos elromlott. Becsületes vagyok, bocsánat ha nem sikerült a pontosítás. Csomag ügyben szerettem volna egyeztetni és elismerem, hogy az én hibám, de az viszont rendszerhiba, hogy először foglalni kell és utána tudom meg a sofőr számát! Így kénytelenné tesz a rendszer foglóként megbeszélésre a sofőrrel! Nem utazni szerettem volna, hanem kisállatot felhozatni. Rengetegen kerestek, tudom, nagyon - nagyon elnézést! Mindezek ellenére, legalább van sofőr, aki visszahívott. Ez sem mindennapi jelenség. Kb. 10- ből egy hív vissza. Ez a meghiúsult utazás egyben a telefonom elromlásként az én hibám, másrészről, jó lenne, ha az Oszkárnál nem kéne helyet foglalni és e nélkül is tudnám a sofőr számát! Akinél a piktogram jelzés mást is feltüntet, és mondjuk " egyéb " ügy miatt nem tudom elérni, ez fejlesztendő terület. Véletlen volt, hogy nem jelzett a telefon, köszönöm a visszajelzést. Amennyiben tartozom, és kárt okoztam, megtérítem. Áldott szép Karácsony kívánok: Matus Éva Nagyon- nagyon sajnálom! :("