Kedves Utasaink!

Az autóuszos szakmában 15 éve dolgzom,bejártam Európát kis illetve nagy busszal is,utasaim között votak gyermekek is,voltak magas beosztású emberek,miniszterek is,így nyugodtan,minden beképzeltség nélkül mondhatom,tisztában vagyok az utasok igényeivel. (természetesen mint mindenhol,az utasigények is esetenként lehetnek szélsőségesek,amik nem passzolnak a többi utas igényeihez).

Pár "alapszabály" ahogy dolgozunk:

-Aznap nem mondunk vissza fuvart,kivéve ha valami olyan dolog jön közbe,ami kivédhetetlen,és nem tudjuk időben pótolni a járatot.

-Az autóbusz nem áll meg önkényesen sehol,azaz nem áll meg a gépkocsivezető útközben dohányozni,stb.

-Alapból - természetesen emberi távolságon,időn belül- nem áll meg a busz a célállomások között, de természetesen igény szerint megbeszélhető,egyeztetve a többi utassal,a megállás idejét is megbeszélve.

-Az autóbusz kivétel nélkül mindíg tiszta,kívül természetesen ha az idő nem engedi akkor nem mosunk, de belül mindíg rendbe van téve.

-Utazásra alkalmatlan álapotban (higiénia hiánya,alkohol/kábítószer befolyásoltság,betegség,stb.) nem engedünk fel a buszra utast,a többi utas illetve természetesen a gépkocsivezető védelének érdekében.

-Az autóbuszban vannak telefontarók,kihangosító,tehát a gépkocsivezető kezében menet közben nem fog senki látni telefont, nem fogja nyomkodni (kivéve ha a szükség esetén a navigációt kell ellenőriznie,pl ha baleset miatt kerülőutat kell keresnie.)

-A foglalásról írásos visszaigazolást küldünk,illetve az esetleges változásról azonnal értesítjük az utast.

-Szívesen vesszük a kritikákat, mindenből megpróbálunk tanulni,esetlegesen tovább javítani a szolgáltatáson.


Üdvözlettel: Prima Attila