Válasz az értékelésre: "Válaszom a nagatív értékelésre:

Sajnos már leadtam egy pozítív értékelést és szerencsédre nincs lehetőségem már módosítani, és megvédeni magamat a nyilvános platformon. Csak neked tudom ezt elküldeni:
Sajnálattal olvastam az értékelésedet, de több ponton is félrevezető vagy téves állításokat tartalmaz, így fontosnak tartom, hogy reagáljak.

Indulás időpontja és útvonal: A hirdetésben egyértelműen szerepelt, hogy Badacsonytomajból indulok 18:30-kor, és az is, hogy autópályát elkerülő útvonalon haladunk. Ezek ismeretében teljesen irreális elvárás volt, hogy 21:20-ra Budapestre érjünk. Az Oszkár rendszere autópályás útvonalakra számol, de én pontosan feltüntettem, hogy más útvonalat használok, így a hosszabb menetidő magától értetődő.
Matrica hiánya: Valóban egy másik autóval terveztem az utat, amelyre van matrica, de a körülmények miatt ez módosult. Az útvonal és a várható érkezés ettől függetlenül a hirdetés szerint történt. Ha a matrica fontos lett volna számodra, megkérdezhetted volna indulás előtt – semmi nem volt eltitkolva.
Vezetési stílus: 35 éve vezetek balesetmentesen, és mindig az utasaim biztonsága és kényelme az első. Hogy miként tartom a kormányt, vagy hová nézek, az nem tartozik rád, és ilyen alapon ítélkezni nem korrekt. A biztonságot nem veszélyeztettem, és ezt bárki más utas is megerősítheti.
Szolgáltatás mértéke: A címről címre szállítás nálam egy plusz figyelmesség, amit nem minden Oszkáros vállal, főleg nem ennyiért. Te mégis ezt megkaptad, és meg sem köszönted. Ez sokat elmond az utazás hangulatáról.
Kommunikáció: Az Oszkár célja, hogy összehozza az embereket, és az utazás ne csak célba jutás legyen, hanem akár egy jó beszélgetés is. Sajnálom, hogy ezt te nem érezted, de az egész utat végighallgatni szó nélkül, majd utólag ilyen durva kritikát írni, nem túl korrekt.
Kérlek, legközelebb figyelmesen olvasd el a hirdetés részleteit, és ne másokon vezesd le a saját frusztrációdat. Egy közösségi rendszer akkor működik jól, ha mindkét fél őszinte, nyitott és korrekt.

Napsugar16 (Utas) válasza:

Nem volt feltuntetve jol az ido, sem a matrica. Alap, hogy az autopalyan utazik az ember, nem a matricara valo rakerdezes az alap. Nem kotelessegem beszelgetni. Kiszallaskor pedig megkoszontem az utat. El kellene gondolkozni, ha tobb negativ visszajelzes erkezik, nem hazugsagokat allitani. Az utastarsam pedig szinten szenvedett a fentiektol, ha massal is foglalkozna eszre vette volna. Nem erdekel az ertekelese, maganak van szerencseje.

Válaszom:

2025. július 07. 08:21
1. Mint írtam, a hirdetést eleve úgy adtam fel, hogy autópályák és fizetős utak elkerülésével. Máskor nézd meg jobban, vagy javaslom, már az utalás szervezésekor beszéld ezt le a sofőrökkel, ha ez ilyen lényeges.
Az utazás részletei az Oszkár rendszeren keresztül minden utas számára elérhetők. Hogy valaki nem olvassa el, vagy nem tájékozódik indulás előtt, az nem az én mulasztásom.

3. Az „alap” nem az autópálya, hanem a megbeszélt útvonal. Ha valaki nem tudja, hogy az Oszkár nem taxi, hanem közösségi utazás, és itt nem jár külön kényelem meg személyzet, annak érdemes lenne inkább vonattal utaznia.

4. „Nem kötelességed beszélgetni” – senki nem is várta el. Viszont a rideg, lekezelő stílusod nem engem minősít. Ha valaki ilyen hozzáállással közlekedik, ne lepődjön meg, ha kellemetlen az utazás – saját magának is.

5. Az, hogy kiszálláskor „megköszönted”, érdekes kontrasztban áll a mostani hangnemmel. Ha valóban ennyire borzalmas volt minden, akkor talán ott kellett volna szólnod, nem utólag vagdalkozni.

Végezetül: az, hogy nekem van „szerencsém”, valóban igaz – szerencsém, hogy nem kell többet veled utaznom.

Minden jót kívánok, de legközelebb nézz tükörbe, mielőtt másokat vádolsz.


Napsugar16 (Utas) válasza
2025. július 07. 08:24
Az ertekeles opcio azert van, hogy leadjam az ertekelesem. A nem autopalya verzioval pedig az a gond, hogy majdnem ket oraval tobb volt. Valotlan hirdetes. Tovabbi biztonsagos utazast, legkozelebb apalosabban elolvasom a velemenyeket, tanultam belole!"

Válasz az értékelésre: "Sajnálom hogy más elképzelésed volt erről az útról. Évtizedek óta balesetmentesen vezetek. Óvatosan és körültekintően. Azonban esetenként mindig vannak bizonyos helyzetek, amiket le kell reagálni. Ha veszélyben érezted magad, az a te hibád, megnyugtathatlak ,hogy 1 percig sem voltál veszélyben. Az életben legalább annyi veszély leselkedik az emberekre a közlekedésen kívül is. Ne haragudj, de nem fogok kuka módra ülni a saját autómban. Ha figyeltél volna, olyan életre szóló tapasztalati tudást szereztél volna táplálkozás tudományról, amit máshonnan soha sem szerezhetsz meg. Minden jót kívánok!"