Válasz az értékelésre: "Kedves Uram,
Köszönöm az értékelést, valóban kicsit szívemre vettem hogy a jelzett időhöz képest 1,5 -2 óra késéssel értem le és igen kellemetlenül érintett mert a családom várt rám 25 percet indoklatlanul a kocsiban egy parkolóban.
Üdv
Andrea
"

Válasz az értékelésre: "Kedves Uram, Idegbetegnek nevezik azt az utast, akit 10 perccel az indulás előtt odarendelnek, ott van a megadott és írásban visszaigazolt helyen és időben. Azt nem is említve hogy rendszámot nem kapok, hogy megkereshessem az autót bár ez oszkár alap szabály. Valamint elfelejtik értesíteni a 15 perccel korábban ismert, és másik utas által jelzett késve indulásról bár diszpécser szolgálatot üzemeltet mert a sofőrt, azaz önt direktben nem értem el csak miután 2x hívtam a megadott központi számot.
Mire megtaláltam azt a helyet amit "szoktunk" használni és ott indulási idő után 1 perccel szemembe vágják hogy 10 percet várunk ebbe sem beleszólásom, sem elnézés nem hangzik el és még és az sem teljesül, hogy valóban 10 perccel később induljunk ez nagyon fájó és megalázó viselkedés - valamint erről előzetes információt sem küldenek az utasnak mert így "szoktuk" mondat ismét elhangzik. Természetesen arról tudnak infot külden hogy legyél ott 10 perccel előbb és hozd a személyidet bár nem tudod miért!!. Valamint azért várjuk meg az utast mert amúgy ketten vagyunk ha tele lett volna a kocsi ez a szoktunk és rugalmas vagyok szabály eltűnne.
Sajnálom hogy ilyen társaságok, megélhetési transporter cégek rontják mind az oszkár, mind pedig a jól és okosan kommunikáló sofőrok imidzsét. "