Válasz az értékelésre: "Kedves Krisztina! Elvárható alapvető emberi viselkedés az, hogy betegen, köhögve, folyamtaosan orrot fújva, azaz fertőző betegséggel nem szállunk be emberek közé zárt térbe egy autóba, ezzel a soffőr és másik utasa egészségi állapotát kockáztatva. Ehhez nem kellene még leírás sem a hirdetésben. Maszkot, meg így is én adtam Önöknek. Azt, hogy beteg és emiatt jogos, hogy kitszem önöket elismerték, többszőr is párja elnézést kért érte. Így is kerülővel ami nekem idő, költség elvittem Önöket Kecskemétre egybevásárlóközponthoz, hogy mosdóra, buszhoz hozzáférjenek. Nem egy benzinkúton, nem a pálya mosdónál tettem ki Önöket, figyelembe véve biztonságukat.
Engem 1 hét múlva műtenek, ön is tudja milyen nehéz egészségügyi ellátáshoz jutni, valamint nagycsaládos vagyok, napi 12 órát dolgozok, egy felelőtlen viselkedésük miatt, nem kockázhatok. Eddig makulátlan 5 csillagos értékelésem volt, több száz utastól, ugylátszik ennek is el kellett jönnie. Sajnálom, sok sikert jobbulást. Gábor"