stefi266
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A sofőr eleve késett és ezt nem jelezte az utasok felé. Nem tudta pontosan meghatározni hogy Budapesten hova fog megérkezni. ( Segítő kérdések ellenére sem, ill a buszpályaudvar ismételgette érkezési helyként). Az egyedül utazó 11 éves gyereket kirakta egy számára ismeretlen helyen a v. HBO parkolójában majd kérdés nélkül távozott. Amennyiben képes lett volna meghatározni az érkezés helyét/ vagy valóban a buszpályaudvarhoz érkezik az általában megszokott helyekre a gyereknek nem kellett volna egyedül boklásznia egy igen veszélyes környékén. "
2020. jan. 25.
Válasz az értékelésre: "Kedves Hölgyem!
Sajnos úgy érzem, egy hirtelen felindulásból elkövetett komment áldozata lettem. Mindnyájan tapasztaltunk már hasonlókat - én személyesen ugyan még nem - de az internet világában már régóta megszokhattuk ezeket. Ezúttal úgy éreztem klaviatúrát kell ragadnom, és ki kell állnom, becsületem mellett.
Szinte az összes állítást el kell hogy utasítsam, és mélységes csalódással fogadom véleményét! Az alábbiakban, ha megengedi, szeretném kifejteni miért.
A késés 5 perces volt, és mikor a megadott indulási időpont előtt, Ön 2 perccel már telefonált, jeleztem, hogy 4-5 perc késéssel, de ott leszek, sajnos rajtam kívül álló okokból nem tudtam pontban fél 6-ra odaérni a megadott indulási pontra, ezúton is elnézését kérem!
Kisfiát a Népliget pályaudvartól túlzás nélkül 50 méterre raktam ki, a mélygarázs lejárójánál, ezt lehet nem magyaráztam el elég részletesen, elismerem, de mivel a Népliget környékén nem sok helyen lehet leparkolni szabályosan, így remélem megérti, hogy a szabályos, és biztonságos parkolás mellett döntöttem, és ezen okból kifolyólag, mindig itt szoktam utasaimat kiszállítani.
Innen 50 méterre van a szemmel jól látható, méretes épülete a pályaudvarnak, őszintén nem gondoltam volna, hogy a megtalálása gondot fog jelenteni, (mint ahogy valószínűleg nem is jelentett semmiféle gondot kisfiának, jó irányba indult el, direkt figyeltem), de ha mégis problémát okozott, elnézést kérek ezúton is, nem tudtam hogy egy kisgyereket kell fuvaroznom, bevallom, nem voltam felkészülve, ugyanis a hölgy (Ön) foglalt helyet, és nem is jelezte ezt előre nekem, hogy kisfiát kellene szállítanom, ha jelezte volna, akár GPS koordinátákat is tudtam volna megadni.
Hogy további fényt derítsek túlzó, indulatos és elhamarkodott 'állításaira', amikor megérkeztünk, és kiszálltunk, kisfiától 3x megkérdeztem, hogy tudja-e hol vagyunk, tudja-e hogy az a hatalmas épület 50 méterre az a buszpályaudvar, illetve, hogy tudja-e, hogy ball oldalt a Telekom székház van, illetve Édesapját fel tudja-e hívni, és el tudja-e mondani neki hol van, és ha ez sem lett volna biztos, elmagyaráztam neki, hogy hol van a Népligeti taxidroszt.
Ezen kérdések sorozatára kisfia kivétel nélkül, határozott igen válaszokat adott, még egy kis türelmetlenséget is éreztem hangján, mintha zavarná, hogy megkérdőjelezem tájékozódási képességeit, és túlgondoskódóan viselkedek vele (de ezt lehet csak én éreztem hangsúlyozásában).
Őszintén úgy éreztem, biztonsággal útjára engedhetem, erre az Ön kisfia is tanúm. Így utólag, hogy a kommentjéből megtudtam, hogy a fiatalember mindössze 11 éves volt, (őszintén szólva többnek néz ki), lehet egyeztettem volna édesapjával, de mivel megígérte már elinduláskor, hogy Ő majd felhívja telefonon Édesapját és el is fogja majd tudni magyarázni, hogy hol van, ezzel ott, akkor, meggyőzött.
Ezek szerint nem voltam elég körültekintő még így sem, és ezt el is fogadom, nem áll szándékomban vitába szállni, sem energiám, sem kedvem, sem időm nincs rá.
Utólag is elnézést kérek, remélem megérti a helyzetem!"