Válasz az értékelésre: "Kedves Ferenc, őszintén nem értem a semleges értékelés okát! Tények: - Az út előtt kétszer is egyeztettük telefonon a helyszínt és az indulást, és a beszállás előtt is jó hangulatban beszélgettünk. – A meghirdetett időpontban indultunk. – A csekély forgalomnak hála, 25 perccel a meghirdetett időpont előtt érkeztünk. - A sebességhatárokat maximálisan betartva, biztonságosan közlekedtem. – A hirdetésben szerepelt, hogy „Csak kézipoggyász fér el”, ennek ellenére találtunk helyet a nagyméretű sporttáskájának a csomagtartóban. – A 7 személyes személyautóm középső sorában három, teljes értékű, kényelmes ülés található, extra nagy lábtérrel, és Ön a jobb oldali, könyöktámaszos, ablak melletti helyet kapta. – Indulás előtt mindenkit megkértem, hogy jelezze, ha bármilyen változtatásra lenne szükség a hőmérséklettel kapcsolatban, ami 22,5 Celsiusra volt beállítva. – Kértem, hogy jelezzék, ha valahol szeretnének megállni pihenni, pedig csak egy 1 óra 5 perces útról volt szó. Kérem, írja le, hogy miben kellene még fejlődnöm, hogy maximálisan elégedett útitársakkal büszkélkedhessek!"