Beacska1
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Nem jött létre az utazás,mert 2szer lett meghirdetve és csak 1 autó volt.
A tulajdonos próbált segíteni, de utolsó percben nem lehet helyet foglalni.
Tehát egyik felet sem érdekelte hogy jutok fel,a vasárnap esti munka kezdésre."
2021. aug. 29.
Viki_19
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Inkorrekt magatartás, a megbeszélt helyen és időben a nyitott kocsiajtónál közölték, hogy nem lehet beszállni, érvényes visszaigazolt helyfoglalás ellenére sem.
Kérem a kárpótlási javaslatukat ezért a kálváriáért."
2021. aug. 29.
makoagnes
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A jármű a meghirdetettől jelentősen eltért, jóval kisebb (5 személyes) volt a meghirdetett 8 személyes helyett, amit előre kifizettünk. Erről a változásról nem kaptunk előzetes értesítést, kész tények elé állítottak minket. Ha történetesen többen, ill. több csomaggal utazunk volna vissza, akkor meghiúsul az út.
A sofőr pedig az autópályán többször is a telefonját nyomkodta, ezért nem éreztük biztonságban magunkat. A fentiekkel kapcsolatos reklamációnkat hárította a cég, kártérítést nem kaptunk."
2021. aug. 27.
"Kommunikáció nem megvalósítható a megadott telefonszámon. E miatt az utazás meghiúsult. Ezzel engem kár ért. Ráadásul úgy nyilatkozott, hogy velem megbeszélte az utazás lemondását
Hiteltelen, inkorrekt sofőr, a jövőben kerülni fogom. Ez a viselkedés rossz fényt vet az Oszkár megbízhatóságára és korrektségére.. "
2021. aug. 17.
Válasz az értékelésre: "Kedves Mariann!
Idézem a hirdetésben leírtakat:
'Kedves Utasaink!
MIELŐTT FOGLALSZ, KÉRLEK OLVASD VÉGIG!
Ez nem egy szokványos menetrend szerinti járatunk, az ár nem elírás, a teljes autó lefoglalására (8 főig) és háztól házig fuvarra vonatkozik, egy előre egyeztetett, általad választott időpontban.'
Kétféle szolgalátatást nyújtunk az Oszkáron, az egyik a 'sima' menetrendszerinti oszkáros járatok, a másik pedig egy háztól-házig szóló prémium szolgáltatásunk. Ön az utóbbira foglalt, a hirdetés leírásában pedig ott van van, hogy miről is szól ez a szolgáltatás. Kérem, legközelebb olvassa végig a hirdetést, így megkíméli önmagát és minket is a kellemetlenségektől."
"Az indulás a kiírt időponthoz képest kb. 40 perccel később történt, a gépkocsivezető ennek okáról semmilyen tájékoztatás nem adott.
Sajnos az autóban a klíma az utastérben nem működött csak elöl a vezető résznél.
Ebben a melegben így az utazás kimondottan kellemetlen volt. "
2021. aug. 13.
Válasz az értékelésre: "Kedves Éva!
A késés forgalmi okokból történt, akármennyire szeretnénk, nem tudunk felelősséget vállalni az autópályán kialakult torlódások miatt, de kollégám erről kellő tájékoztatást adott minden utasunknak. A klíma ügyében elnézését kérjük, bérelt autóval vagyunk kénytelenek dolgozni, mivel a miénk lerobbant."
markram
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"2 óra 20 perccel hamarabb lemondja. Nem ajánlom senkinek és az Oszkár helyébe szankcionálnám a cégek hirdetéseit!!!!!!"
2021. aug. 12.
Válasz az értékelésre: "Kedves Márk!
Műszaki meghibásodás miatt töröltük a járatot, nagyon sajnáljuk az okozott kellemetlenséget."
krpapphu
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Nem jött létre az utazás. A 76 éves édesanyámat kellett volna Budapestre szállítani, a megbeszélt felvételi pont egy McDonalds parkoló volt. Édesanyám ott várt időben, leült egy padra, mert nem bírt állni, de az autó nem hajtott be a parkolóba, pedig folyamatosan figyelte. A sofőr keresett telefonon, és az édesanyámat is hivta, viszont édesanyám nem hallotta a telefont a nagy zajban, így nem is vette fel. Nem tudom az autó pontosan hol állt meg, de a parkolóba nem hajtott be. Azt hiszem mindkét fél számára le kell vonni a megfelelő tanulságot."
2021. aug. 09.
Válasz az értékelésre: "Kedves Krisztina!
Ha ismerős vagy a környéken, biztosan tudod, hogy a McDonald's parkolója egy viszonylag egyértelmű és nehezen eltéveszthető találkozási pont, ahol rendszeresen szállnak be hozzánk utasok. 5 percen keresztül álltam és várakoztam a parkolóban, mialatt veled is folyamatosan telefonáltam és édesanyádat is próbáltuk mind a ketten elérni. Úgy gondolom, hogy nem tisztem bejárni az egész éttermet, hogy megtaláljak egy utast. Édesanyád számíthatott volna arra, hogy ha nem találom, felhívom telefonon. Így is jelentős késést okoztatok 7 másik utasnak, nem tudtam tovább várni olyasvalakire akiről te sem tudtad biztosan megmondani, hogy ott van-e a parkolóban. "
"Mivel nem pontos és nem fotoza a kilométer órát amit a munkahely kér hogy útiköltséget eltudja számolni igy negatívan tudok eről a Sylvania transzrol nyilatkozni. "
2021. júl. 19.
Válasz az értékelésre: "Ne haragudj, de ezt a kommentet egész egyszerűen nem értem."
"Sajnos nem valósult meg az utazás, mivel feltételezéseim szerint törölték az utat, viszont erről elfelejtettek tájékozatni. Próbáltam telefonálni, SMS-t és belső üzenetet is küldtem, mindegyik próbálkozásom eredménytelenül végződött. Nagyon sajnálom, pedig korábban csomagot küldettem veletek, pár napja is titeket választottalak és minden rendben ment."
2021. júl. 18.
Válasz az értékelésre: "Kedves Balázs!
Én sem értem, hogy mi történhetett, megnéztem, hogy mire foglaltál, azt a hirdetést valóban töröltem. Valószínűleg te pont akkor foglalhattál rá és így mégsem sikerült a törlés, utána pedig nem ellenőriztem. Ne haragudj, hogy így alakult, bízom benne, hogy találtál más megoldást."
enikovago
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"A hirdetés sajnos nem volt egyértelmű
És ezért hiosult meg az utazás "
2021. júl. 04.
Válasz az értékelésre: "Kedves Enikő! A hirdetésben egyértelműen leírom, hogy mit takar az ún. Privát Fuvar szolgáltatásunk, amennyiben azt elolvasta volna, nem lett volna félreértés. "
(4.9)
Üzenek a felhasználónak
English
Deutsch
Slovenčina
