lajosvera
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"A sofőr nélkülem indult el és azt sem mondta bakfitty. Mintha az internetes helyfoglalás nem jelentene számára semmit. Aktív foglalás mellett az utazás előtt 10-15 perccel hívtam, hogy megbeszéljük a találkozó pontos helyét egy nagy parkolóban. Akkor közölte velem, hogy nem jött be Debrecenbe. Arról azonban, hogy a debreceni kitérő csak akkor opció, ha az ember x idővel előtte hívja a sofőrt, nem találtam leírást. Szerintem nem tisztességes aktív foglalás mellett ott hagyni az utast a bejelölt megállási helyen úgy, hogy erről nem tájékoztatja az utast semmilyen formában (sms, telefon, email...). Ezzel az egész internetes foglalás és a gyors kommunikáció lényege és megbízhatósága veszik el. Aki Vele akar utazni hívja mindenképpen előtte legalább fél nappal telefonon, mert számára az internetes foglalás önmagában olyan, mintha nem is létezne! Tehát ha ez véletlenül elmarad, akkor semmi jóra ne számítson a kedves utas. Bár mintha általánosan elfogadott társas gyakorlat, társadalmi elvárás lenne az, hogy egy közös megegyezés (az autós helyek online hirdetése és a helyfoglalás) egyik oldalának felrúgásáról értesítem a másik felet... "
2017. márc. 12.
Válasz az értékelésre: "Kedves Vera!
Sajnálom, hogy nem tudtunk együtt utazni. DE, ha elolvastad volna a megjegyzést, hogy előtte telefon0os egyeztetés szükséges, mert nem vagyok internet közelben és a az utazás megkezdése előtt legalább egy órával szokás telefonálni. Amint láthattad a kiindulási hely Hajdúböszörmény 16:00-kor volt köztes megállóként Debrecen. Te viszont 16:21-perckor hívtál. Nyilván azért megyek Debrecenbe, hogy más utasokat is felvegyek, abba az esetben, ha nincs utas Debrecenből, akkor nem fogok csak úgy kerülni.
"