Válasz az értékelésre: "Ami egészen pontosan történt: '2022. június 29. 14:29 indulási idejű Miskolc - Liszt Ferenc Repülőtér viszonylatra, 2 helyre feladott helyfoglalásomat a sofőr visszamondta! Ott abban a pillanatban, ahonnan indulnunk kellett volna, oldjuk meg, ahogy tudjuk! Az autós állítása szerint egyeztettünk, hogy nem tud elvinni. Ezt egyeztetésnek nem nevezném. A lányom és a férjem repülőgépe fél 6-kor száll fel, csomagot nem kell feladniuk, úgy ítéltük meg, megfelelő a sofőr által megadott 16:15-ös érkezés. Jelentős késéssel érkezett (a tegnap este, és a kérésére ma újra egyeztetett helyszínre), a Tapolcai elágazáshoz. Mikor telefonon érdeklődtem, kioktatást kaptam, hogy ezért kell lemenni a Görögkatolikus templomhoz, és ott beszállni. Mikor megérkezett az autó, beszállt a családom, de nem sokkal ezután megállt, azt állította, hogy nem fog odaérni a fél 6-ig a repülőtérre, még tankolnia is kell, dugó is lesz, és kifejezetten indulatosan rakta ki a csomagot a férjemmel és a gyerekemmel együtt! Azt mondta, választhatják azt is, hogy elviszi őket 24000 forintért, de már most megmondja, hogy nem ér oda. (Még egyszer hangsúlyozom, 16:15-re kellett volna odaérnie az adatlapja szerin!) Hogy hogyan oldottuk meg, hogy elérték-e a repülőgépet, hogy lemaradt-e a lányom a skóciai diplomaosztójáról, hogy elvesztettünk-e egy kisebb vagyont, amit a repülőjegyekre, szállásra, diplomaosztó öltözékre költöttünk...Ez ahogy mi látjuk a történteket!"