"Az utazást a sofőr úr nem túl bizalomgerjesztő kommunikációja miatt voltam kénytelen lemondani: elég késői, éjjel sikerült, ám szerencsésnek vélt foglalást követően reggel szerettem vna elérni az urat, hívásra nem reagált, csak vmivel később SMSre, egy szós válaszra méltatott.. Majd úton felé jeleztem neki udvariasan, telefonon, hogy 5perc csúszásban vagyok, de jövök, odaérek, meg tud-e várni? - aki tömegközlekedik, tudhatja, hogy 5-10perc csúszás benne van a pakliban még a legpontosabb emberek közt is.. Ha nem vár meg, oké, dönthet így nyugodtan, de ha semmi együttműködést nem mutat, sőt, az ügyfél tiszteletteljes hívására “igyekezzél, heló!” mondattal a foga közt ráb*ssza a telefont a másikra, annak szerintem más sem ül be nyugodt bizalommal az autójába. Azonnal töröltem a foglalást. Kis finomságot, sofőr úr! "

"A megbeszélt, helyre és időre nem érkezett meg, telefonon nem tudtam elérni."

"A beszállás helyszíne foglalás után volt egyeztetendő. Amikor telefonon kerestem, először foglalt volt, utána pedig ki volt kapcsolva. 5-ször kerestem telefonon, írtam sms-t, illetve megpróbáltam felvenni vele a kapcsolatot itt, az oszkáron keresztül, mind sikertelenül. Amikor nyilvánvalóvá vált számomra, hogy az utazás meg fog hiúsulni, már minden másik autó foglalt volt aznapra és az utolsó vonat is elment, így Budapesten ragadtan. Felelőtlen sofőr, senkinek sem ajánlom."